【盛传网】 盛传软件--美业管理平台

盛传美业管理平台

盛传美业管理平台美业行业解决方案,针对美业业态需求,提供连锁店管理、会员管理、短信营销、库存管理、员工管理、收银管理、日常开支管理、员工自助查询等功能,支持折扣卡,储值卡,计次卡,疗程卡,期限卡等多种会员卡。为运营和决策层展现丰富管理报表,帮助企业员工及管理人员随时随地处理工作和获取企业经营信息,助力美业企业全面提升工作效率、成本结构、服务质量。规范美业企业业务处理流程,提升门店之间协作效率,优化企业运营效率。

应用价值:


【整合】

会员、库存、店面业务一体化运营

  • ·会员:全面支持各分店会员资源共享,为连锁企业提供一个会员信息化管理平台,协助企业增加盈利、快速发展。

  • ·库存:库存与店面销售结合,实时掌控店内库存状况,助力决策层快速反应。

  • ·店面业务:收银、员工、库存、财务等业务无缝链接。


【规范】

规范业务处理流程

  • ·新增会员、会员充值、营业录单、设计师/中工/助理业绩、商品库存、客户消费跟踪服务等业务在系统的支持下按流程相互驱动和协作,使企业高度自动化运转。

  • ·建立企业内部信息化通知平台,协调沟通效率高

  • ·完善的客户消费跟踪、客户预约流程,完善客户的消费体验,提升客户满意度。

【提升】

全面提升企业运营效率

  • ·快速准确完成项目添加、建立货品库存,免去手工录入和统计的繁琐低效,快速准确建立项目、货品库存,免去手工录入和统计的繁琐低效。

  • ·灵活录入水单,员工业绩自动计算,避免消费项目和员工业绩计算的输入错误。

  • ·全面智能对店内营业数据进行分析,为企业提高即时、准确报表数据。

  • ·客户消费服务自动跟踪,提升客户满意度。


【决策】

决策及时、准确

  • ·动态监控单个项目、分类项目的消费频率,为决策提供项目制定分析;

  • ·动态监控商品库存数量,掌握货品畅销、滞销状况,及时采取应对措施,避免库存积压;

  • ·完整清晰的店内业绩、员工业绩、员工提成业务数据报表,为企业决策提供强有力的支持;

  • ·对客户消费跟踪、再消费进行全方位的记录、统计和分析,实施有效客户关系管理和会员营销;

  • ·提供员工绩效和学习管理。


【节约】

全面降低企业成本

  • ·采用云应用模式,企业无须部署服务器和专门IT维护人员,节省IT投入;

  • ·年付费租赁应用方式,企业无须一次性投入大量IT成本;

  • ·企业在信息化系统支撑下高度自动化运营,降低了人工成本和沟通成本;

  • ·实时掌握企业库存、畅销、滞销状况,采取及时对策,提升库存周转率,降低库存成本。


功能优势

【完善的客户管理功能】
包括店内会员的开卡、充卡、刷卡消费及顾客档案管理。 支持目前行业内所有的会员卡优惠模式。支持磁条卡、ID智能卡、IC芯片卡等多个卡种。 配套加密刷卡器,仿银行办卡流程,顾客可以对自己的会员卡设置密码,消费凭密码消费。 独特的未来店消费顾客周期查询,可以很方便的查出所有1个月以上、两个月以上、三个月以上甚至半年没有来店消费的所有顾客。 完全自动的消费积分功能及积分兑奖方案,让店里的经营方案具备更大的吸引力,能更有效的留住店里的顾客。 独有的顾客服务跟踪功能,让每一个顾客都能感觉被重视,极大的增强顾客对店里的信任度。

【强悍的短信功能】
1、活动或节庆日可非常方便的 群发 短信给店里的顾客。
2、顾客生日自动发送短信祝福,比如:尊敬的x小姐:愿将一切最美好的祝愿都送给您,本公司全员祝您:生日快乐!人生幸福美满,永浴欢乐年华!越活越年轻越来越漂亮。
3、类似于信用卡消费及移动公司的充值业务,会员消费或充值后系统自动发送短信告知顾客会员卡内金额变动情况,比如:尊敬的x小姐:欢迎光临XX店,您本次消费200元,卡内余额300元,本公司全体员工竭诚欢迎您再次光临。
4、顾客消费烫染项目2天或3天后系统自动发送短信回访,比如:尊敬的x小姐:您好!衷心感谢您对本公司的大力支持。请问您在我店做的发型好打理吗?您对发型师的服务满意吗?您觉得我们的收费合理吗?期待您回复宝贵意见到店长手机13800138000,以便下次我们能更好的为您服务!
5、顾客剪发后30天自动发送短信提醒顾客回店重新修剪头发,比如:尊敬的x小姐:您好!衷心感谢您对本公司的大力支持。您上次在我们店剪的发型还满意吗?过去这么长时间了您的发型是否因头发长长而变型呢?如果觉得有必要修剪我们将以最精湛的技术为您服务!

【精细的流水单管理功能】
.店里的项目消费单(洗、剪、烫、染、护)、会员开卡或充值单、卖品单分类记录。
.独有的空单查询功能可以避免店里的漏单或跑单的情况,轻松的堵住店里的财务漏洞。
.强大的流水单审查功能,让店里的数据更加清晰和准确。
.内嵌摄像头式的日志记录功能,能记录每个操作者对水单数据的录入和改动操作。完全杜绝店里的财务漏洞。

完全自主化的初始设置
每个店都可以根据自己的实际情况完成初始设置,包括会员卡设置,服务项目类型设置、服务项目设置、员工级别设置、开支类型设置、产品类型设置及积分兑换奖品设置等等。

强大的权限管理功能
系统支持多用户同时操作,老板、财务、店长、前台甚至店内员工都可以参与其中同时操作。根据操作者的身份系统划分“老板”,“管理者”及“操作员”三个角色。老板可以很方便的控制其他每个操作者的可以做什么,不可以做什么。

员工人事管理及考勤打卡
系统可以明细记录每个员工的人事资料及档案,支持员工分组比赛。 内嵌上下班考勤打卡功能,无需额外购买考勤打卡机。 月底自动出具考勤统计表。让店里的人员管理更为轻松。

库存产品管理
提供非常完善的卖品库存管理,包括商品的资料管理、商品的入库管理、商品的出库管理及相应的统计报表,针对于连锁店,还提供方便的总部实时调拔库存数量到各分店的商品调拔功能。

清晰而严谨的数据报表

.店内每个员工的业绩汇总及业绩明细统计;
.员工的分组业绩统计;
.员工的工资提成明细统计;
.店内营业业绩统计;
.店内项目分类统计明细及汇总统计;
.店内开支统计;
.店内会员卡储值及消费统计;

.对连锁店提供跨店消费及充值对账表;
.类似股票走势的店业绩曲线图。

沙龙专家数据报表分析图

.会员消费能力分析图


.会员来店周期今析图


.店内业绩曲线走势图


.客流量曲线走势图


.卖品销售曲线走势图,


. 科学的连锁总管理功能
. 部管理平台即管理处平台,可随时查询各分店数据报表,及时分析各分店

. 总部权限控管,统一管理所有门店

. 跨店消费自动对帐表

. 各门店业绩月度分析表

. 各门店业绩季度分析表

. 各门店业绩年度分析表

. 各门店业绩排名表

. 各门店营业额汇总表

. 各门店营业额月报表

. 各门店业绩分析汇总表

. 各门店业绩数据报表

. 区域营业额统计报表

. 各门店储值汇总表

. 各门店储值消耗汇总表

. 各门店员工业绩排名

. 各门店员工业绩分析

. 各门店工资提成报表

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在移动互联网上, 美业门店不能缺席.快速拥有自己的微信平台门店, 标准化展示门店,让门店员工以及客户帮助转发, 在微信中快速传播公司品牌,同时也方便客户预约.对于美业门店而言,自然是希望客户能够预约的,因为这样可以更好地安排,避免客户同一时间段来店导致无法接待,可以更加有效地发挥有限门店资源的最大效用。


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. 可以 标准化展示线上门店

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. 可以直接展示卡类型折扣及优惠

. 可以查询会员账户信息

. 可以通过微信实时接收消费短信

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. 可以让消费者投诉或进行满意度评价

. 可以随时掌握门店活动

. 可以电子会员卡代替 传统 会员卡,扫码消费

. 可以推送时尚咨询最新发型潮流


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