【消费】大佬开战 你愿意买谁的单?

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  央视财经(记者 周琰)我们的生活,正在被移动互联网以难以预估的速度改变着,现在不带手机出门,感觉似乎就是各种不方便,因为手机已经不再仅仅用来打电话,缴费、转账、叫车、购物,所有这些日常生活里的支付都可以通过手机来完成。而在这背后,是互联网巨头们点燃的移动支付大战的硝烟。就在这个夏天,这场大战继续升温。为什么移动支付会成为兵家必争之地?大佬们真正想抢夺的到底是什么?一个个基于移动支付的商业新模式出现,对我们生活的影响该怎么预估,其中蕴藏着多少机会?


  

  


【大佬之战】

  从2015年5月开始,支付宝将每月的28号定为支付宝日,全国一万多家超市、便利店参与活动。这一天用支付宝付款,可享受每单最高减10元的优惠,部分商品还有最低5折的“支付宝价”。他们为支付宝日的活动设置了七十万次的上限。按照后台数据估算,2014年“双十二”当天,支付宝线下完成交易404万笔,补贴在数亿元。今年每一期的“支付宝日”规模要小一些,补贴金额至少也是千万元的级别。


  尽管支付宝此前在网络支付中还一家独大,但2014年的一场红包大战,让阿里巴巴突然感受到腾讯这个后来者的杀气。移动支付领域,对所有人来说,都是一片新的战场。


  

  


  2015年,巨头们短兵相接,几乎是一种常态。

  就在“支付宝日”推出的同时,微信支付同样在5月联手实体超市,大搞优惠补贴活动。而另一个巨头百度,推出的百度钱包外卖业务,补贴也在大幅度加码。


  不甘示弱的还有传统银行系,中国银联这个夏天动作不断。先是高调宣布,推出国内首款可穿戴的移动支付产品——银联支付手环,之后又大力投入补贴,抢夺客户。6月2号“银联日”在北京、上海多个城市的消费场所推出的活动,消费者只要在银联手机端抢优惠券,然后在线下用银联卡购物,就可以享受六二折优惠。为了让更多人知道他们在移动领域的布局,银联投入了三亿元人民币。


  

  


  培养百姓移动支付的习惯,大幅投入补贴,这会持续多久?各方态度明显不同。但显然,未来一段日子,拼杀会更激烈。

  移动支付大战,正在以支付技术的刷新,不断升级。


  6月腾讯刚刚宣布推出指纹支付,平安银行就推出了光子支付。所谓光子支付,是在手机上安装一个应用,不需要网络,通过手机闪光灯感应POS机完成支付PC端,网络支付的市场格局已经形成。尽管央行发放的第三方支付牌照多达270块,但基本上是支付宝、财付通、银联商务三分天下,占据了约90%的市场份额。而移动支付领域,还是个不问前世今生,只有竞争搏杀的战国时代。


  移动支付市场,目前的格局依然有些微妙。腾讯的优势是微信的社交黏性,阿里巴巴的优势则在于电商的消费黏性,而银行系在技术的先进性和安全性方面又有着明显优势,大家全都在努力跻身移动支付战场的第一梯队。


  

  


  国内移动支付升级战一触即发,海外移动支付的角逐也激战正酣。

  去年9月,苹果推出了苹果支付,上线当月成交额就占到了美国全国移动支付的1%,深耕多年的老牌支付公司贝宝(PAYPAL)同期只占20%。进入2015年,谷歌通过收购一家手机钱包公司的技术专利,发力移动支付市场。紧随其后的是三星,3月份三星支付对外发布。苹果、贝宝、谷歌、三星,四强拉锯战就此展开。5月,苹果首席执行官库克访华的时候,透露出在中国推出苹果支付的强烈意愿。


  巨大的市场利润预期,是巨头们行动的直接动因。根据中国人民银行发布的支付体系报告,2014年全国移动支付交易45.24亿笔,金额22.59万亿,同比分别增长170.25%和134.30%。市场研究公司IDC的一份预测也显示,2017年全球移动支付总额将突破1万亿美元,相当于一个中等发达国家的国内生产总值。(《2014年支付体系运行总体情况报告》)


  

  


【痛点门槛 谁能跨越】

  移动支付是块大蛋糕,补贴烧钱、培养客户、开发新技术,各路巨头又站在了新的起跑线上,大有“得支付者得天下”的味道。他们会以什么样的方式在这个市场里开荒、布局?这其中,其实还有不少的门道


  出于对交易安全的考量,今年三月份,央行暂停了虚拟信用卡和二维码面对面支付业务。央行认为,没有密码认证,二维码不能作为一种可信的支付方式推广。而支付宝和腾讯在线下的移动支付,恰恰使用的是二维码。此后,支付宝和微信改用反向扫码,也就是消费者只扫支付宝与微信二维码的方式来降低风险。


  从全球移动支付的发展来看,各国采用的方式不尽相同。


  在美国,移动支付主要以商家APP为主。新兴市场代表巴西,则是全球唯一一个由央行监管支付系统的国家,2013年他们推出了移动银行,不需要网络信号,只通过短信就能完成移动交易。日本是全球移动支付最领先的国家之一,他们使用的是NFC模式。所谓NFC模式,就是在手机、SIM卡或SD卡中植入芯片,让手机与银行卡合为一体,只要拿着手机靠近POS机,就能瞬间完成支付。早在2004,年日本的主要电信运营商就开始大规模普及NFC支付模式。 在我国,NFC支付技术,早在八年前就开始推广,但银行、运营商和手机厂商间的合作一直不温不火。


  

  


  NFC手机支付,最大的难题,是需要对手机和POS机终端同时改造,用户要换SIM卡,甚至掉手机,成本过高。以中国移动每年数千万部手机的采购量、每部加装NFC功能30元计算,仅中移动要付出的费用就高达数十亿元。成本怎么分摊,利益如何分配,缺乏成熟的解决方案。尽管招商、浦发等商业银行早在几年前就有了手机钱包、一闪通等移动支付产品,但同样受到硬件的限制,推广不畅。而占线下支付份额九成以上的“银联”,眼看着支付宝、微信一天天做大,也急在心头。


  银联员工史美雄已经记不得这是他第几次和同事来做测试了。在麦当劳的自动点餐机里点餐完毕,只要在这个集成了NFC技术的Pos机上,用新片信用卡或者有NFC功能的手机一刷,就付款了。这个小小的改进,在排队高峰时能分流店里三分之一的点餐人群。


  作为大型国际连锁企业,不管是食品还是设备,麦当劳都需要通过自己的实验室反复测试,达标后才允许铺开使用。为了让银联的移动支付进入麦当劳,史美雄整整跑了五年。


  在日本,NFC移动支付的推广,麦当劳和便利店起到过很大作用。东京的麦当劳,手机支付比例高达40-50%。眼下,银联正全力加速NFC布局,目前支持NFC支付的POS机全国已经有600万台,占全国的50%。2014年,加载了NFC功能的芯片信用卡,全国已发出超过10亿张。

  

【大举渗透 无孔不入】

  微信、支付宝用的是扫码、百度和京东用的是APP,银联在努力推广NFC芯片,到底未来国内移动支付谁会是主流模式,现在很难有定论。未来这块蛋糕到底会怎么分?大家抢占移动支付的目的究竟是什么?


  广州东站汽车客运站人流攒动,排起的长队让急着赶到工地的周师傅有些心急。看见旁边年轻人都在扫二维码买票,老周决定试一试。因为春节回老家的时候抢过红包,儿子帮他绑定了银行卡。老周对微信支付怎么用,并不陌生。扫码,选车次,输入密码,票买到了,老周不用再排队。这个客运站每天发送旅客1万人次,从去年9月开始,这里引入了微信扫码直接购票的售票方式。


  

  


  这只是微信提出的“智慧生活”目前数个行业解决方案当中的一个。曾经看似没有盈利模式的微信,似乎在移动支付领域找到了突破口。去年8月开始,他们根据后台分析,围绕交易最频繁的支付领域,开辟针对企业的服务。微信社交的连接优势,正开始焕发出新价值。


  医疗、酒店、零售、百货、餐饮、票务、快递、大学,正成为眼下微信支付的主攻领域。在中山大学,校园卡充值,餐饮、缴费、图书借阅,几乎所有的校园生活服务,都已经可以通过微信支付完成。


  在微信支付总经理吴毅他们看来,“智慧生活”的商业模式,有点像孩子们的乐高玩具,微信提供一些基本的零配件,比如信息推送、红包、摇一摇、这些模块都像是乐高的小零件一样,免费开放给企业使用,选择不同的基础模块工具,可以搭建创造出各种商业模型。


  帐户链接能力、社交广告能力、支付能力,是商业社会最基础的武器。利用微信红包、消息推送和支付模块,已经有人创新出了“飞机晚点赔付”营销;而通过二维码,企业红包、企业支付、大数据等模块叠加,也让美的等制造企业,开发出了独特的低成本内部管理系统,员工打卡、物料申请、财务报销等通过微信一键操作就能完成。


  更多精彩内容,敬请关注央视财经频道7月4日21:45播出的《中国财经报道》——互联网+:移动支付大战。



来源:央视财经

本文编辑:李天路

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